L’IEB fomenta l’ús del català al comerç amb recursos i cursos formatius a Mallorca i Menorca

L’IEB fomenta l’ús del català al comerç amb recursos i cursos formatius a Mallorca i Menorca

L’Institut d’Estudis Baleàrics (IEB) impulsa una nova iniciativa per fomentar l’ús del català en l’àmbit comercial

S’impartiran cursos adaptats al sector, tant a Mallorca com a Menorca, i també es distribuiran recursos i ajuts per a les empreses

L’IEB posa en marxa dos nous cursos enfocats en l’atenció al públic en català en el sector del comerç. El primer, organitzat amb el suport de l’Associació del Petit i Mitjà Comerç de Mallorca (PIMECO), tindrà una durada de trenta hores i es farà a la seu d’aquesta entitat, a Palma, de l’abril al juny, en un horari adaptat a les necessitats del sector comercial. La formació ofereix continguts bàsics de llengua catalana aplicats a l’atenció al client i inclou una carpeta de material didàctic per a cada alumne, amb vocabularis específics del sector. El perfil d’alumnes són estudiants de cicles de formació professional relacionats amb el comerç, com també treballadors del petit comerç.

El segon curs, que es durà a terme a Menorca, neix d’una proposta de l’Associació de Comerciants de Menorca (ASCOME) i és una formació específica adreçada a l’alumnat de grau bàsic i mitjà de Comerç de l’IES Josep Miquel Guàrdia d’Alaior. En aquest cas, les classes també començaran l’abril i acabaran el mes de maig, en horari escolar. És una formació més breu i molt pràctica, pensada per reforçar l’ús oral del català en un context professional.

Amb el mateix objectiu de fer més present el català en l’atenció al públic, l’IEB també ha distribuït el fullet 'Fes créixer el teu negoci', que inclou deu arguments per reforçar la presència del català a l’empresa, així com recursos disponibles per incorporar el català (subvencions, serveis gratuïts de traducció i correcció de textos breus…). Gràcies al suport de PIMECO, en les visites que l’entitat fa periòdicament als negocis adherits, s’ha lliurat aquest material, el qual també s’ha enviat a tots els ajuntaments de les Illes Balears.

D’altra banda, s’ha fet difusió d’un segon fullet que inclou informació sobre la subvenció del Consell de Mallorca per al foment de la llengua catalana a empreses i l’oferta del curs de català inicial per a treballadors del comerç. La voluntat és presentar una proposta conjunta i atractiva que faciliti la incorporació del català als negocis.

La iniciativa formativa compta amb la col·laboració de diverses entitats empresarials. A més de PIMECO, també s’hi han sumat PIMEM i AFEDECO, que han fet arribar la informació als seus afiliats i l’han difós a través de les xarxes socials. L’Agència de Desenvolupament Regional Illes Balears també n’ha fet difusió, i la informació del curs s’ha traslladat als casals de barri de Palma i als centres de formació professional bàsica en Comerç.

Aquestes dues formacions, la de Palma i la d’Alaior, serviran com a prova pilot de cara a planificar més cursos específics per a sectors professionals en el futur.

La proposta de l’IEB, que ha tingut una bona acollida entre les entitats empresarials, promou una bona gestió del multilingüisme en el sector empresarial, atès que contribueix a millorar la qualitat del servei, la proximitat amb la clientela, el dinamisme i la competitivitat dels negocis.

Per a més informació sobre aquesta iniciativa, es pot consultar l’apartat 'Fes créixer el teu negoci! Suma-hi el català!', de www.moulallengua.cat.